[ 24-Jan-12 ]  [Public Courses ]                        

Management Course

 

PROFESSIONAL

 SECRETARY BASIC

 TRAINING

 

Description: Description: MBT

Sasaran Peserta

 

Pelatihan Professional Secretary Basic Training ini akan membekali para sekretaris mengenai standar kinerja sekretaris profesional dan teknik-teknik yang efektif yang harus dimiliki seorang sekretaris yang sehari-hari membantu seorang pimpinan yang sedang menghadapi perubahan lingkungan bisnis yang sangat kompetitif.

Para Sekretaris dan Staf Administrasi serta personil lainnya dalam perusahaan yang ingin mempelajari dasar-dasar sekretaris profesional. 

 

 

Hari Pertama

 

·       Role of a professional secretary in business competitive environment

·       Effective time management

·       Business management skills

·       Basic communication skills

·       Case Study

 

Oleh:  Dr. Hindra Mulya, MM

Praktisi bisnis berpengalaman selama lebih dari 25 tahun dan Dosen Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen

Biaya

·   Biaya Rp. 2,950,000 /peserta yang meliputi training kit (makalah, tas, alat tulis), snack, lunch serta sertifikat.

·   Biaya tsb ditransfer ke rekening no: 380.125.055.5 Bank Permata (eks Bank Bali) Cabang Surya Sumantri Bandung atas nama PT. Mektan Babakan Tujuh  Konsultan.

 

 

Hari Kedua

 

·       Customer service and customer satisfaction 

·       Basic negotiation skills

·       Creating a company image through public relation

·       Case simulation of a professional secretary

 

Oleh: Dr. ABM Witono, MSBA

Trainer manajemen bisnis berpengalaman  dan Dosen Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen

 

 

Output

·         Memahami standar kinerja sekretaris profesional

·         Mampu mengelola pekerjaan melalui manajemen waktu yang efektif

·         Mampu berkomunikasi secara efektif

·         Mampu melayani pelanggan dan meningkatkan citra perusahaan

Pendaftaran

Bandung: hubungi Sri Suhartini/ Supriyanto/ Yayang Tilp (022)2016466 – 2007297 Facs (022)2018851
e-mail: training@mbt-kons.co.id

Jakarta: hubungi Erni/ Dudung Tilp (021)478819927 Facs (021)478819927
e-mail: mbtkonsultan@centrin.net.id